É um departamento ou profissional utilizado para complementar os novos processos de vendas, focados na evangelização de clientes, otimização do trabalho dos vendedores, aumento de faturamento e drástica redução de custos.
Resolvi escrever este texto para profissionais de startup e gerentes de marketing, que sempre me perguntam se devem contratar um Field Sales ou Inside Sales? A venda tradicional, como é bem conhecida, a de porta a porta, foi durante muito tempo a principal forma de se comunicar com o cliente e fazer negócios entre o universo B2B. Nesta época, quem fazia vendas internas não tinham tanta...
Você já ouviu falar desta sigla antes? No Marketing Digital onde buscamos resultados comerciais, o CRM é fundamental para alcançar a sua estratégia. Mas antes vamos começar pelo básico. CRM é uma sigla em inglês que significa Customer (cliente) Relationship (relacionamento) Management (gestão) ou seja, um sistema de gestão de relacionamento com o cliente ou com o possível cliente (LEAD). E sem...
Quando falamos em vendas, é comum pensarmos em uma equipe de vendas com talentos únicos e “indiscutíveis” formando uma equipe, parece que já nasceram vendendo e que tem o poder de convencer qualquer consumidor a adquirir um produto. Mas as vendas não funcionam assim, como a maioria das pessoas pensam. Para vender não é necessário talento. Isso mesmo. É possível você não ter talento para vender e...
O Inside Sales é uma estratégia que tem sido muito utilizada para complementar os processos de vendas, otimizando a fidelização dos clientes, bem como o trabalho da equipe de vendas, e reduzindo drasticamente os custos. Porém, você realmente sabe o que é Inside Sales e quais são os benefícios que ela pode proporcionar para a sua empresa? Pois bem, deixar de conhecer essas questões pode prejudicar...
