Resolvi escrever este texto para profissionais de startup e gerentes de marketing, que sempre me perguntam se devem contratar um Field Sales ou Inside Sales? A venda tradicional, como é bem conhecida, a de porta a porta, foi durante muito tempo a principal forma de se comunicar com o cliente e fazer negócios entre o universo B2B. Nesta época, quem fazia vendas internas não tinham tanta...
As taxa de conversão nem sempre precisam se referir a vendas – elas também podem se referir a ações que os visitantes fazem para passar de uma etapa do funil à outra. Isso quer dizer que é possível ter acesso a informações muito específicas que podem te ajudar a identificar usuários valiosos. Essas informações podem ser utilizadas em conjunto com outras estratégias de marketing para ajudar...
Você já ouviu falar desta sigla antes? No Marketing Digital onde buscamos resultados comerciais, o CRM é fundamental para alcançar a sua estratégia. Mas antes vamos começar pelo básico. CRM é uma sigla em inglês que significa Customer (cliente) Relationship (relacionamento) Management (gestão) ou seja, um sistema de gestão de relacionamento com o cliente ou com o possível cliente (LEAD). E sem...
Quando falamos em vendas, é comum pensarmos em uma equipe de vendas com talentos únicos e “indiscutíveis” formando uma equipe, parece que já nasceram vendendo e que tem o poder de convencer qualquer consumidor a adquirir um produto. Mas as vendas não funcionam assim, como a maioria das pessoas pensam. Para vender não é necessário talento. Isso mesmo. É possível você não ter talento para vender e...
O Inside Sales é uma estratégia que tem sido muito utilizada para complementar os processos de vendas, otimizando a fidelização dos clientes, bem como o trabalho da equipe de vendas, e reduzindo drasticamente os custos. Porém, você realmente sabe o que é Inside Sales e quais são os benefícios que ela pode proporcionar para a sua empresa? Pois bem, deixar de conhecer essas questões pode prejudicar...
