Como fazer um Google Forms: passo a passo para criar formulários

Para fazer um Google Forms, acesse forms.google.com, clique em criar um formulário em branco ou escolha um modelo, dê um título, adicione as perguntas com o tipo de resposta desejado, personalize o tema e compartilhe por link, e-mail, QR Code ou incorporação. Portanto, é uma ferramenta gratuita do Google para criar formulários, pesquisas e quizzes. Ou seja, saber como fazer um Google Forms é dominar uma forma simples de coletar dados e captar leads.

Precisa coletar respostas, aplicar uma pesquisa ou captar leads sem pagar por ferramenta? O Google Forms resolve. Por isso, ele é um dos formulários mais usados do mundo. Neste guia você vai ver o passo a passo para criar no PC e no celular, os tipos de pergunta, como compartilhar, ver as respostas e usar o Forms no seu negócio.

O que é o Google Forms

O Google Forms é a ferramenta gratuita do Google para criar formulários, pesquisas e questionários. Assim, você monta perguntas, coleta respostas e organiza tudo automaticamente. Dessa forma, dá para usar em pesquisas de satisfação, inscrições, captação de leads e coleta de dados, direto do navegador, no computador ou no celular.

Passo a passo para criar um Google Forms

O processo é simples e igual no PC e no celular. Portanto, siga a sequência:

Primeiro, acesse forms.google.com e faça login com sua conta Google. Depois, clique em criar um formulário em branco ou escolha um modelo pronto. Em seguida, dê um título e uma descrição ao formulário. Então, adicione a primeira pergunta e escolha o tipo de resposta. Depois, marque se a resposta é obrigatória e adicione as demais perguntas. Por fim, personalize o tema com cores, fonte e imagem de cabeçalho.

Tipos de pergunta no Google Forms

O Forms oferece vários formatos de pergunta. Assim, os principais são: resposta curta, parágrafo, múltipla escolha, caixas de seleção, lista suspensa, escala linear, grade de múltipla escolha, data, horário e upload de arquivo. Dessa forma, você escolhe o formato que melhor coleta cada informação. Além disso, é possível dividir o formulário em seções para organizar perguntas longas.

Recursos avançados: lógica, quiz e planilha

O Google Forms vai além do básico. Portanto, vale conhecer três recursos. Primeiro, a lógica condicional, que direciona o respondente para seções diferentes conforme a resposta. Depois, o modo quiz, que atribui pontos e corrige automaticamente, útil para avaliações. Por fim, a integração com o Google Sheets, que envia todas as respostas para uma planilha em tempo real. Dessa forma, você analisa os dados sem trabalho manual.

Como compartilhar e ver as respostas

Depois de pronto, é hora de distribuir. Assim, você pode compartilhar o formulário por link, e-mail, QR Code ou incorporação em um site. Em seguida, acompanhe tudo na aba Respostas, que mostra um resumo com gráficos, as respostas individuais e a opção de exportar para o Google Sheets. Dessa forma, a coleta e a análise ficam no mesmo lugar.

Como usar o Google Forms para captar leads no B2B

No marketing B2B, o Forms serve como isca e ponto de coleta de dados de primeira mão. Portanto, use-o para inscrições em webinars, formulários de materiais ricos, pesquisas com clientes e qualificação inicial de leads. Além disso, ao integrar com o Google Sheets, você conecta as respostas ao seu fluxo de nutrição e ao CRM. Dessa forma, um formulário simples vira porta de entrada do funil.

Perguntas frequentes sobre Google Forms

O Google Forms é gratuito?
Sim. O Google Forms é gratuito para quem tem uma conta Google, sem limite de formulários nem de respostas.

Como fazer um Google Forms pelo celular?
Acesse forms.google.com pelo navegador do celular, faça login, crie um formulário em branco, adicione as perguntas e compartilhe. O passo a passo é igual ao do computador.

Quais tipos de pergunta existem?
Resposta curta, parágrafo, múltipla escolha, caixas de seleção, lista suspensa, escala linear, grade, data, horário e upload de arquivo.

Como ver as respostas do formulário?
Na aba Respostas, que mostra um resumo com gráficos e as respostas individuais. Também é possível exportar tudo para o Google Sheets.

Dá para gerar QR Code do formulário?
Sim. É possível gerar um QR Code a partir do link do formulário para facilitar o acesso em materiais impressos e eventos.

Próximo passo

Para completar, veja como usar a Semrush grátis e o que é CSAT para medir satisfação. Além disso, para transformar formulários em pipeline previsível, fale com a Carratu e solicite um diagnóstico de growth.