Vigência a partir de 29 de setembro de 2026.
Resumo rápido. Este blog é da Carratu Digital. Coletamos o mínimo necessário: dados de navegação (com cookies não essenciais apenas depois do seu aceite), nome e e-mail se você assinar a newsletter, e os dados que você enviar pelo formulário de contato ou nos comentários. Não vendemos seus dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento em contato@carratu.com.br.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste blog é a Carratu Digital, inscrita no CNPJ sob o nº 48.994.242/0001-74, com sede em Natal, RN, responsável pelo blog blog.carratu.com.br.
Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, incluindo o exercício dos seus direitos, fale com a Carratu Digital pelo e-mail contato@carratu.com.br. Esse é também o canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais, nos termos do art. 41 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos, para que e em qual base legal
| Situação | Dados | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Navegação no blog | Páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador, endereço IP e identificadores de cookies | Medir audiência, entender quais conteúdos ajudam mais, melhorar o blog e medir campanhas | Consentimento (art. 7º, I) para cookies não essenciais. Legítimo interesse (art. 7º, IX) para funcionamento e segurança |
| Newsletter | Nome, e-mail e registro do consentimento (data, horário, IP e versão do texto aceito) | Enviar a newsletter mensal e apresentar, dentro dela, serviços e produtos da Carratu. Os detalhes estão na Política de Privacidade da Newsletter | Consentimento (art. 7º, I) |
| Públicos de anúncios (opcional) | E-mail em formato criptografado (hash) | Criar públicos personalizados no Meta Ads e no Google Ads, somente para quem marcar essa opção ao assinar a newsletter | Consentimento específico e opcional (art. 7º, I) |
| Formulário de contato | Nome, WhatsApp, site do seu negócio, e-mail e assunto | Responder ao seu contato e avaliar uma possível proposta comercial | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comentários | Nome, e-mail, site (opcional), endereço IP e o conteúdo do comentário | Publicar e moderar comentários e prevenir spam | Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para o filtro anti-spam |
| Redes sociais e WhatsApp | Dados públicos do seu perfil e as mensagens que você enviar | Interagir com você. Só enviamos mensagem direta se você mesmo abrir a conversa | Legítimo interesse (art. 7º, IX), para responder a contatos iniciados por você |
| Segurança do site | Endereço IP, registros de acesso e tentativas de login | Proteger o blog contra invasões, spam e abuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Não coletamos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou orientação política) e não pedimos documentos de identificação. Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
O blog usa o Google Tag Manager para carregar o Google Analytics, o Meta Pixel e outras tags de mensuração. Os cookies se dividem em três grupos:
- Estritamente necessários: mantêm o site funcionando e seguro. Não dependem de consentimento.
- Estatísticos: medem audiência e desempenho (Google Analytics). Só são ativados depois que você aceitar.
- Publicidade e marketing: medem campanhas e permitem anúncios mais relevantes (Meta Pixel e Google Ads). Só são ativados depois que você aceitar.
Você pode alterar sua escolha a qualquer momento no aviso de cookies do site ou nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies não essenciais não impede a leitura do blog.
4. Comentários e filtro anti-spam
Para reduzir spam, os dados de um comentário (como nome, e-mail, IP e texto) podem ser analisados pelo serviço Akismet, da Automattic. Comentários publicados ficam visíveis a qualquer visitante. Você pode pedir a edição ou a exclusão do seu comentário pelo e-mail contato@carratu.com.br.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários à operação, que atuam como operadores ou como controladores independentes, conforme o caso:
- Google: Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager e Google Ads.
- Meta: Meta Pixel e Meta Ads.
- Brevo: envio de e-mails da newsletter e dos avisos do formulário de contato.
- Automattic (Akismet): filtro anti-spam de comentários.
- Provedor de hospedagem e ferramentas do WordPress: armazenamento e funcionamento do blog.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar conosco pelo botão de WhatsApp, a conversa segue os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores acima, como Google, Meta e Automattic, tratam dados em servidores fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos. A Brevo tem sede na Europa. Essas transferências ocorrem com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais e mecanismos de adequação adotados pelos próprios fornecedores, e com o seu consentimento específico quando aplicável.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Newsletter | Conforme a Política de Privacidade da Newsletter |
| Formulário de contato | Pelo tempo necessário ao atendimento e, se não houver contratação, por até 24 meses após o último contato. Havendo contrato, pelos prazos legais |
| Comentários | Enquanto o comentário estiver publicado, ou até você pedir a exclusão |
| Dados de navegação | Pelos prazos de retenção configurados em cada ferramenta (por exemplo, no Google Analytics) |
| Registros de acesso e segurança | Por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet, quando aplicável |
8. Seus direitos como titular
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante solicitação:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da recusa;
- revogar o consentimento, sem custo e de forma facilitada.
Como exercer seus direitos: envie sua solicitação para contato@carratu.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade. Responderemos no prazo legal.
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso restrito, limite de tentativas de login, proteção contra spam e atualização periódica do WordPress e dos plugins. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a LGPD.
10. Links para outros sites
O blog pode conter links para sites e serviços de terceiros, como redes sociais e ferramentas citadas nos artigos. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, e a Carratu Digital não é responsável por elas.
11. Menores de idade
O blog é direcionado a profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de um menor coletados sem o consentimento de um responsável legal, excluiremos essas informações.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nas nossas práticas. A versão vigente sempre estará nesta página, com a data de vigência no topo. Veja também os nossos Termos de Uso.
13. Contato
Carratu Digital
CNPJ 48.994.242/0001-74
Natal, RN
E-mail: contato@carratu.com.br
Site: www.carratu.com.br